UNIPUTUMAYORepositorio InstitucionalUNIPUTUMAYO

Repositorio Digital

Preserva, consulta y difunde la producción académica, investigativa y cultural de la Institución Universitaria del Putumayo.

Acceso abierto

Documentos académicos disponibles para consulta pública y reutilización responsable.

Preservación digital

Organización de contenidos con metadatos, identificadores persistentes y respaldo institucional.

Visibilidad académica

Conexión de tesis, artículos y materiales docentes con buscadores y redes de conocimiento.

 
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  • EXTENSION Y PROYECCION SOCIAL
    Esta colección reúne los documentos, informes, proyectos y productos académicos derivados de las funciones sustantivas de Extensión y Proyección Social de la Uniputumayo. Su objetivo es compilar, preservar y difundir en acceso abierto el conocimiento científico, tecnológico y cultural generado por la institución, así como las iniciativas de vinculación con el entorno, transferencia de saberes y desarrollo comunitario orientadas a generar un impacto social significativo en la región del Putumayo y la Amazonía colombiana.
  • PRODUCCIÓN CIENTÍFICA
  • SEMILLEROS DE INVESTIGACION
    Espacio institucional destinado a la preservación y difusión de la producción académica, proyectos y resultados de investigación de los Semilleros de Investigación de la Institucion universitaria del Putumayo (Uniputumayo).
  • TRABAJOS DE GRADO
    Esta colección compila, preserva y difunde en acceso abierto los Trabajos de Grado, tesis y memorias de pregrado desarrollados por los estudiantes de los diferentes programas académicos de la Institución Universitaria del Putumayo (Uniputumayo). Esta producción representa el esfuerzo académico, la investigación formativa y la aplicación práctica de conocimientos orientados a resolver problemáticas locales, regionales y nacionales.
Publicaciones

Recent Submissions

Producción académica incorporada recientemente al repositorio institucional.

Acceso abierto
Item
Análisis del impacto de los procesos organizacionales en la calidad de la experiencia del cliente en los alojamientos turísticos en Mocoa, mediante la utilización del IoT e IA
(2026-04-30) Valentina Carvajal Ruiz & Brayan David Ramos Mafla
Esta investigación determina la influencia de los procesos de las organizaciones en la calidad de la experiencia del cliente en hospedajes rurales turísticos en Mocoa Putumayo, municipio de Mocoa con aplicación de IoT y Árbol de Decisión (AD). La investigación se origina a partir de la observación de que las tecnologías emergentes poseen actualmente el potencial de transformar la gestión hotelera, en un momento en que bastantes hoteles continúan operando bajo un estado de limitaciones de conectividad, brechas digitales y escasa formalización de procesos. Se utilizó como metodología encuestas a 32 personal (staff) operativo de alojamientos turísticos, y entrevistas estructuradas a 16 gerentes. Los resultados sobre la gestión adecuada de la experiencia mostraron que el 59.4% de las empresas realizan buenas prácticas de gestión de experiencia del cliente pero solo a nivel informal y/o no documentado; el 50% no tienen una medición real de la satisfacción del cliente; y un 62.5% de ellas no cuentan con soporte tecnológico en sus procesos operativos, respectivamente. Sin embargo, el 68,8% de los trabajadores piensa que la tecnología les ayuda a ser una mejor gestión, y el 62,5% que el Internet de las Cosas y la Inteligencia Artificial (IA) hace que el servicio al cliente, y la competitividad en el sector mejor. Pero algunas de las barreras más grandes fueron mala conexión, fondos limitados o falta de conocimientos técnicos.
Acceso abierto
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Caracterización de Macroinvertebrados Acuáticos, Calidad Físico Química y Microbiológica de la Quebrada el Almorzadero en el Municipio de Mocoa-Putumayo
(Institucion universitaria del Putumayo, 2026-04) Cilena Alejandra Ferrer Mora y Dayan David Jiménez Leiton
La quebrada el Almorzadero en Mocoa-Putumayo, abastece a aproximadamente 500 familias de la Asociación de Acueducto Comunitario Alto Afán (ACOOA) sin tratamiento convencional, lo que motivo a evaluar su calidad mediante parámetros fisicoquímicos, microbiológicos y biológico mediante macroinvertebrados acuáticos como bioindicadores.
Acceso abierto
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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA MICROEMPRESA INMOBILIARIA EN EL VALLE DE SIBUNDOY
(1999) Mora Caicedo Luis Alfonso, Paz España Manuel Jairo, Burbano Caicedo William.
El presente proyecto es el resultado de una investigación denominada: "ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACION DE UNA MICROEMPRESA INMOBILIARIA EN EL VALLE DE SIBUNDOY". Para obtener una información veraz y detallada se recurre a las fuentes primarias como son: entrevistas, observación y diálogos directos además se hace una revisión minuciosa de fuentes secundarias de información, libros, entrevistas, archivos, comentarios con el fin de documentarse en el tema; lo que nos permite interpretar y analizar la información recolectada para darle validez a ésta investigación. El Valle de Sibundoy carece de una microempresa inmobiliaria por lo cual se presenta una desorganización en la parte administrativa porque solo existen intermediarios que en gran parte no gozan de la confianza y credibilidad por parte de los interesados en la adquisición de un bien raíz. Como alternativa de solución a este problema, se sugiere la creación de una microempresa inmobiliaria que contribuya a la organización y progreso de la región del Putumayo. Se cree que es conveniente y de gran importancia para muchas personas enterarse de los precios de arrendamiento, compra y venta de bienes raíces, porque esta posibilita a tener una alternativa de escogencia de acuerdo a las exigencias y situaciones socio-económicas de cada persona. Además, porque el usuario al tener información de primera mano, tiene la venta de recurrir a la compra de bienes raíces sin pasar por segunda supone adquirir las compras a mejores y más bajos precios. El Valle de Sibundoy se verá beneficiado con la oficina Inmuebles Putumayo Ltda., porque la misma además de generar trabajos directos e indirectos, también va a favorecer a comerciantes y clientes de cualquier extracto social puesto que la misma servirá como punto de referencia para adquirir bienes raíces a precios e competencia y de mercado, sin recurrir a los intermediarios.