Diseño del modelo de procesos y procedimientos para de la gestión administrativa y mejora continua de la empresa integrales FYS S.A.S en Mocoa-Putumayo.
No Thumbnail Available
Date
2021
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
El propósito principal es determinar en la empresa integrales FYS S.A.S, el modelo de procesos y procedimientos para la gestión administrativa y de mejora continua, por ello los pasos realizados es la indagación de los problemas que ocasionan por la ausencia de un manual de funciones y procedimientos.
Dentro de esta propuesta de pasantía se utilizaron el método de investigación cualitativa y de campo donde se emplearon las entrevistas desde el nivel directivo hasta el operativo, observación directa y análisis de la matriz DOFA para la recolección de información y determinación el diagnostico que la empresa y finalizar con conocimientos de todo el proceso administrativo que se lleva acabo. Los resultados esperados es la creación de un manual de procesos y procedimientos donde se especifique, el perfil profesional, conocimientos y experiencia laboral que le permitirá ejercer su cargo con un buen desempeño desde su primera jornada laboral.
En la etapa final de la elaboración del modelo se determinó que será fundamental la implementación porque será útil para cada uno de los empleados porque dará claridad a sus deberes diarios. Además se tendrá presente que es una herramienta que permite la integración de las diferentes áreas con una comunicación asertiva y un trabajo en equipo para el mejoramiento administrativo de la empresa,
Description
Keywords
Citation
Arleny Paola Toro Yela