Desarrollo e Implementación de un Chatbot con Inteligencia artificial, en el Instituto Tecnológico del Putumayo, para la extracción y respuesta automática a partir de documentos
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Date
2024-06-06
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Publisher
Instituto Tecnológico del Putumayo
Abstract
El presente trabajo tiene como objetivo desarrollar e implementar un chatbot con inteligencia artificial en el Instituto Tecnológico del Putumayo (ITP) para la extracción y respuesta automática de información a partir de documentos. Utilizando la metodología A.D.D.I.E. para el desarrollo y SCRUM para la gestión del proyecto, se ha diseñado un chatbot capaz de manejar consultas de forma precisa y eficiente, mejorando la accesibilidad a la información pública de la institución. El chatbot se integra en la página principal del ITP, facilitando la obtención de respuestas a preguntas frecuentes relacionadas con los documentos institucionales como los estatutos, con el fin de reducir la carga de trabajo del personal administrativo y promoviendo la autonomía de la comunidad académica. Como resultado, Se espera que el resultado final sea una experiencia de usuario más eficiente y satisfactoria en el entorno educativo del ITP, demostrando la utilidad y efectividad de los chatbots con inteligencia artificial en la gestión de información y apoyo a la comunidad educativa.